안녕하세요. SOL헬멧 입니다.
문의하신 버클은 AS가 가능하지만 저희가 직접 해드릴 수는 없고, 파츠를 가지고 고객님께서 수리하셔야 합니다.
버클 파츠는 턱끈에 박음질처리 되어 있어, 기존 버클을 제거하고 새로운 버클로 교체해서 다시 박음질해주시면 됩니다.
보통 인근 세탁소나 수선집에 의뢰하시면 됩니다.
구매처 정보 확인을 통해 정품 인증된 제품에 한해 파츠는 무상으로 제공해드리고 있습니다. (착불 배송비 고객님 부담)
파츠 받아보기 희망하시면 댓글로 구매처 정보, 구매일, 구매자 정보와 함께 배송 정보 등을 남겨주시거나 010-9126-8289로 연락주시면 됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
SOL 의 SF-2M 모델 헬멧을 사용하는 도중,
버클(결속부, 잡아주는 부분)의 스프링이 끊기면서, 잠기지 않는 문제가 생겼습니다.
리벳을 뽑고 스프링을 교체해야 할 것으로 보이는데,
제품을 본사로 송부드리면 수리를 받을 수 있는지,
혹은 수리 부품과 함께 수리 방법을 알려주실 수 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
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