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제목 옥의 티 제품 오늘 배송 받아서 확인하는데, LED 부분이 안켜지는데요..?
작성자 전준혁 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-07-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2253

오늘 오후에 받아서, 새제품 기분좋게 받았는데, LED가 안켜집니다 ㅎㅎ 

새제품 맞나요?


동영상 업로드 하고 싶은데, 영상 업로드가 안돼서 요청하시면, 이메일로 보내드리겠습니다.

옥의 티 제품이라서 저렴하게 생각하고, 기분좋게 구매했는데 작동이 안하네요 ㅎㅎ



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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • SOL HELMET 2021-07-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. SOL헬멧 입니다.

    아마 배터리가 방전되어 LED가 켜지지 않는 것 같습니다.
    공장 제조 단계에서부터 배터리를 넣어서 보내주기 때문에 고객님께서 받으시는 시점이나 사용 후 얼마 안되어 간혹 방전되는 사례가 발생하기도 합니다.
    목부분에 SOL로고가 적힌 커버를 걷어보시면 배터리 케이스가 있고, AAA건전지 2개가 들어있습니다.
    배터리 교체 이후에도 LED가 작동하지 않으면 010-9126-8289로 연락주세요.

    감사합니다.
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